2024.07.10
【復旧】マイページに関して一部システム障害のお知らせ
平素より弊店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
一部のお客様のマイページ内にございますchange定期コースの商品変更ページの不具合が発覚いたしました。
定期コース「change」をご契約中の一部のお客様の
マイページ内の商品情報の価格に【0円】と表示されておりますが、
正しくは各商品の定価の10%オフ価格でのご請求となります。
現在復旧作業を行っております。
システム障害によるご注文の不備に関しまして、弊店よりご連絡差し上げる場合がございます。
誠に恐れ入りますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
change定期コースの商品変更後、ご注文内容の確認をご希望の場合は、恐れ入りますがお客様窓口にご連絡をお願いいたします。
▼お客様窓口はこちら
TEL:0120-479-081
営業時間:11:00~18:00(土日祝日を除く)
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
<2024年7月10日18時30分追記>
上記の不具合が解消され、マイページの商品情報に正しい金額が表示される状態になりました。
この度はご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
不具合やご不明な点がございましたら恐れ入りますがお客様窓口へご連絡をお願いいたします。
今後ともGORILLA COSMETICSをよろしくお願いいたします。
GORILLA COSMETICS