平素より弊店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

弊店ではご注文内容の確認や、配送伝票番号など大切な事項をメールにてお送りしております。

通常、ご注文後数分で注文完了メールが自動送信されます。届かない場合は下記事項をご確認ください。

1.ご入力いただいたメールアドレスが正しいかご確認ください。

2.迷惑メールフォルダをご確認ください。

3.受信設定をご確認いただき、迷惑メール対策等でドメイン指定受信や受信拒否設定をされている方は、下記ドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。

『@gorillacosmetics.com』

※携帯・スマートフォンのアドレスをご利用のお客様※

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定の為、当店からのメールが迷惑メールと判断されている可能性ございます。

もしくはお客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。

以下のドメインを受信できるように設定してください。

『@gorillacosmetics.com』

ドメイン指定受信手順はこちらから

docomo

au

Softbank

その他キャリアをお使いの方は、各携帯会社の公式HPをご参照ください。

また、チャットボットやよくあるご質問、注文確定画面にも上記記載の追加をいたしました。

これからもお客様により快適なお買い物をしていただけるようサービス向上に努めてまいります。

今後ともゴリラコスメティクスをよろしくお願いいたします。


GORILLA COSMETICS